1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных компанией ТОО "Rrondex" при предоставлении консультационных услуг по вопросам социальной защиты в Республике Казахстан.

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем требования Закона РК "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года № 94-V ЗРК.

2. Какие данные мы собираем

В процессе предоставления консультационных услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты
• Документы, удостоверяющие личность: ИИН, паспортные данные
• Информация о трудовой деятельности и социальном статусе
• Данные о ваших обращениях и полученных консультациях
• Техническая информация при использовании нашего сайта: IP-адрес, тип браузера, время посещения

Мы собираем только те данные, которые необходимы для качественного предоставления наших услуг и соблюдения требований законодательства РК.

3. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Предоставление консультационных услуг по вопросам социальной защиты
• Ведение клиентской базы данных и документооборота
• Связь с вами для уточнения деталей вашего обращения
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан
• Улучшение качества предоставляемых услуг

4. Способы и сроки обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых. Мы применяем современные методы защиты информации и регулярно обновляем системы безопасности.

Сроки хранения персональных данных определяются в соответствии с законодательством РК и составляют:

• Документы по оказанным услугам — 5 лет
• Контактная информация активных клиентов — до прекращения отношений плюс 3 года
• Техническая информация сайта — 12 месяцев

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК.

Передача данных может происходить только:

• По запросу государственных органов в рамках их компетенции
• С вашего письменного согласия
• Нашим партнерам для оказания вам услуг (с соблюдением конфиденциальности)

6. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете право:

• Получать информацию о обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения недостоверных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обратиться в суд для защиты ваших прав
• Получить копию ваших персональных данных в удобном формате

7. Безопасность данных

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.

Наши меры безопасности включают:

• Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
• Использование защищенных каналов связи при передаче данных
• Регулярное резервное копирование и архивирование данных
• Контроль за соблюдением режима конфиденциальности всеми сотрудниками

8. Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует технологию cookie для улучшения функциональности и анализа использования сайта. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.

Вы можете настроить свой браузер для блокирования cookie, однако это может повлиять на функциональность некоторых разделов нашего сайта.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на данной странице с указанием даты последнего обновления.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с возможными изменениями.